Se non arrivi per primo nella mente del potenziale cliente, non tutto è perduto. Ti basterà trovare ed identificare una nuova categoria in cui poter essere il primo. Questa è quella che Ries e Trout indicano come “La Legge della Categoria” .
NON È COSÌ DIFFICILE COME SI POSSA PENSARE.
Per comprendere meglio questo tema, ha senso andare a richiamare l’esempio che utilizzano Ries e Trout nel loro testo. I due autori, per spiegare questo tema, prendono spunto dal settore dei computer, e ne analizzano l’evoluzione nel tempo.
Dopo il successo di IBM nei computer, tante altre aziende si sono tuffate in quel settore. Aziende tra cui: Control Data, General Electric, Honeywell, NCR, RCA, Sperry.
Nel corso degli anni, un’azienda è cresciuta fino a diventare un gigante a livello mondiale, con 126.000 dipendenti e 14 miliardi di dollari in vendite. Un’azienda che spesso è stata definita come “il secondo produttore di computer al mondo” .
IL PUNTO È CHE QUESTA AZIENDA NON È NESSUNA DI QUELLE MENZIONATE PRECEDENTEMENTE.
Infatti accanto a IBM, il più grande produttore di computer negli anni ’70 e ’80 è stata DEC (Digital Equipment Corporation). IBM era la prima nei computer. DEC nei mini-computer.
Molte aziende produttrici di computer si sono arricchite e sono diventate famose seguendo un semplice principio: “se non puoi essere il primo di una categoria, inventane una nuova in cui diventarlo”
Quindi prima di lanciare un nuovo prodotto sul mercato, la prima domanda opportuna da porsi sarà: “Di quale categoria questo prodotto è il primo?”
Questo modo di agire è in contrapposizione al marketing classico che ha l’obiettivo di indurre le persone a preferire la propria azienda rispetto a quelle dei concorrenti.
LA LEGGE DELLA CATEGORIA: se non puoi essere il primo in una categoria, inventane una nuova.
Un esempio recente di questo concetto é l’azienda GoPro.
In un mercato popolato da grandi concorrenti in ambito fotografico, GoPro ha sviluppato un prodotto per la fotografia che si rivolge ad una specifica categoria di utenti.
GoPro ha creato una categoria, quella delle action camera, e ci si è posizionata come punto di riferimento nel mercato per i potenziali clienti.
